Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)
À propos du poste
Vous souhaitez intégrer une PME dynamique, acteur majeur dans la fabrication de matériel électrique, fière de son savoir-faire et de ses valeurs : authenticité, qualité, fabrication française. Pour renforcer notre équipe de vente, nous recherchons un assistant commercial B to B (H/F) Qui sommes nous? La société SECURELEC SOCEM est une PME industrielle familiale, spécialisée dans la fabrication de matériel électrique auprès des professionnels. Notre site de production, basé à Courrières, propose une gamme large et qualitative, reconnu par nos clients depuis 70 ans. Engagés à vos côtés, nous vous offrons le soutien et les moyens de réussir par le biais de formations commerciales et techniques sur l'ensemble de nos produits et services. En tant qu'Assistant(e) commercial(e) B to B, vos missions se décomposeront de la manière suivante : - Suivre la clientèle - Réaliser l'interface entre le client et les services internes - Effectuer des relances téléphoniques - Rechercher des informations auprès des services internes - Constituer des dossiers techniques Profil recherché : Vous êtes dynamique et réactif(ve) Aisance téléphonique (entrant et sortant) Niveau d'anglais B1 (parlé et écrit) pour communiquer avec nos clients serait un plus Réelle aisance relationnelle Organisé(e) Gérer des priorités Rigueur Nous offrons : Poste basé sur le lieu de travail, en présentiel à Courrières Type de contrat CDI temps plein Date de début : dès que possible Horaires : 8h30-12h00 / 13h30-17h30 du lundi au vendredi (soit 37.50 h par semaine) Télétravail : non 1 jour de congé supplémentaire Si vous êtes prêts à faire avancer votre carrière et à relever ce défi, envoyez-nous votre CV et rejoignez une entreprise où votre succès est notre priorité !
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté