Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)
À propos du poste
Description du poste : Rejoignez une équipe dynamique et contribuez au développement de notre succès ! Vous êtes organisé(e), proactif(ve) et motivé(e) par les défis commerciaux ? Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour accompagner notre croissance et renforcer notre service commercial. Vos missions : Rattaché(e) au Responsable Commercial, vos principales responsabilités seront :***- Gestion des relations clients : répondre aux demandes, préparer les devis, assurer le suivi des commandes et garantir la satisfaction client. - Support commercial : assister l'équipe dans la préparation des présentations, propositions commerciales et reportings. - Coordination administrative : gestion des contrats, facturation, mise à jour des bases de données clients et suivi des dossiers. - Participation aux actions commerciales : organisation d'événements clients, campagnes de prospection et analyse des retours. Description du profil :***Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et êtes à l'aise avec les outils CRM.***Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, votre rigueur et votre esprit d'équipe.***Une première expérience en tant qu'assistant(e) commercial(e) est un atout.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté