Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)
À propos du poste
Description du poste : Lynx RH Lyon Est : Qui sommes-nous ? Lynx RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans le placement en CDI, CDD et intérim, proposant des profils de niveau bac+2 à bac+5 dans les domaines du juridique, du tertiaire, et de l'ingénierie. Basée à Lyon, notre agence se distingue par son approche humaine, personnalisée et son expertise dans la recherche de talents qualifiés. Nous accompagnons nos clients dans leur stratégie de gestion des ressources humaines tout en veillant à l'épanouissement de nos candidats dans leurs projets professionnels. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) commercial(e) bilingue anglais H/F en CDI pour rejoindre l'équipe d'un de nos clients. Vos missions Vos principales missions :***Assurer la gestion administrative des ventes, de la réception des commandes à la facturation. * Gérer la relation avec les clients anglophones et répondre à leurs demandes par téléphone et par email. * Préparer les devis. * Assurer le suivi des commandes, des livraisons et des paiements. * Coordonner les actions entre les équipes commerciales, logistiques et financières. * Participer à la gestion des dossiers clients et à la préparation des rapports commerciaux. * Gérer les aspects liés aux Incoterms. * Gérer et suivre les procédures de crédit documentaire. Description du profil : Pré-requis Vous êtes titulaire d'un Bac+3 minimum en commerce, gestion ou domaine similaire. Vous êtes bilingue en anglais, avec un excellent niveau écrit et oral. Vous justifiez d'une première expérience dans un poste similaire, idéalement dans un environnement international. Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, Word) et avez une bonne connaissance des ERP. Vous avez une bonne connaissance des Incoterms et des procédures de crédit documentaire. Profil recherché Vous êtes organisé(e), réactif(ve), et possédez un excellent sens de la communication. Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté