Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)
À propos du poste
ETMD, entreprise spécialisée dans la distribution d'emballages pour le transport de matières dangereuses, basée à Guibeville, recherche un(e) Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e). Vous jouerez un rôle clé au sein de notre entreprise en assurant le suivi des commandes et la satisfaction de nos clients. Vos missions principales seront : - Accueil téléphonique : réception et traitement des appels clients avec professionnalisme et bienveillance. - Gestion des commandes : assurer la saisie et le suivi des commandes clients et fournisseurs. - Organisation des transports : commande et coordination des transporteurs. - Suivi logistique : vérification des délais et gestion des éventuels aléas. - Suivi des stocks : gestion et surveillance des stocks. - Vérification de la facturation : contrôle des documents administratifs et des factures Ce que nous offrons : - Une organisation flexible avec une semaine de 4 jours. - Une mutuelle d'entreprise avantageuse (100% a la charge de l'entreprise) - Un Plan d'épargne entreprise (PEE) - Un Plan d'intéressement aux résultats (PEI) - Une rémunération annuelle de 28 000 €/an brut + PEE ≥ 4000€ net + PEI 6000€ net - Une ambiance de travail conviviale au sein d'une équipe dynamique et bienveillante. Début du contrat : immédiat Temps de travail : 35 heures réparties sur 4 jours du lundi au jeudi.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté