Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)
À propos du poste
Nous recherchons pour notre client industriel un/e assistant/e ADV pour rejoindre les équipes en place. Vos missions ? Vous réceptionnez les commandes clients et traitez informatiquement les demandes Vous gérez les contacts entrants par mail ou téléphone ainsi que le passage ponctuel en local Vous relayez les informations envers la comptabilité et la production pour le bon suivi des flux Vous organisez, archivez, classez les différents documents afférents. Votre profil ? De formation de type BTS administratif ou commercial Ou Expérience sur poste Assistant/e adminitratif/ve ou commercial/e L'essentiel ? votre capacité à vous organiser, de la rigueur dans vos tâches, de la capacité à mettre en place ou appliquer des méthodes de travail, et le respect de la confidentialité !
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté