Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)
À propos du poste
Votre profil Intégrez une équipe dynamique en tant qu'Assistant Commercial et apporter votre expertise pour contribuer à leur réussite ! Vos atouts pour ce poste : - Maîtrise des outils Tableur, traitement de textes, SAP, logiciels GPAO, EDI, Power point, crystal report (API d'extraction) - Formation supérieure assistante administrative ou commerciale - Formation technique aux produits - Maîtriser parfaitement l'anglais à l'oral et à l'écrit impératif afin d'interagir avec une clientèle anglo saxonne - Esprit d'équipe : Collaborer efficacement avec vos collègues - Excellentes compétences en communication aussi bien à l'écrit qu'à l'oral - Organisation et rigueur, autonome pour gérer vos missions avec précision Détail du poste : Poste à pourvoir début Janvier 25 Prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant et nous vous recontacterons rapidement ! Votre mission Prêt à relever le défi d'Assistant Commercial ? En tant qu'Assistant Commercial, vous jouez un rôle clé dans le soutien aux opérations commerciales quotidiennes pour garantir une efficacité optimale et une satisfaction client exemplaire. Vos missions incluent : Gérer la relation commerciale tel que : - Gestion de la relation clients DC - Elaboration et rédaction des offres de prix et des réponses aux appels d'offres - Etablissement des factures pro forma - Tenue à jour : dossier prospects et clients ; tarifications et conditions commerciales Gérer les aspects administratifs de la relation commerciale tel que : - Contrôle et enregistrement des commandes - Etablissement des demandes de faisabilité pour les nouveaux produits - Suivi des expéditions - Suivi des litiges commerciaux et du SAV (retours matériels, réclamations clients) - Suivi des règlements clients relances - Suivi des comptes clients Assurer la logistique / équipe commerciale tel que : - Transmission des besoins client au service logistique - Vérification et suivi : faisabilité et délai - Suivi des dossiers clients - Gestion des retours de matériels clients
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté