Assistant commercial déchets (H/F)
À propos du poste
En tant qu'Assistant Commercial Déchets dans le secteur du recyclage, vous serez responsable de répondre aux demandes des clients, d'accompagner les commerciaux dans le développement et la fidélisation de la clientèle, de suivre la bonne exécution des commandes, de consulter les prestataires, de tenir à jour les dossiers clients et d'assurer le suivi client en lien avec la facturation. Vos missions Répondre aux sollicitations des clientsAssister les commerciaux dans le développement et la fidélisation des clientsAssurer l'exécution des commandes auprès des prestatairesConsulter les prestataires pour des demandes ponctuellesMettre à jour les dossiers clients et les paramétragesSuivre la relation client en lien avec le service de facturationIdentifier les besoins clients avec le commercial référent Pré-requis Expérience professionnelle min 2 ans dans le recyclageExcellente maîtrise rédactionnelleForce de proposition et gestion des prioritésMaîtrise des outils informatiques (Suite Microsoft, CRM, ERP MKGT)Compétences : dynamique, autonome, rigoureux(se), organisé, volontaire, curieux(se), esprit d'analyse et de synthèse Profil recherché Nous recherchons un candidat avec une expérience d'au moins 2 ans dans l'industrie du recyclage. Vous devez avoir une excellente maîtrise rédactionnelle, être force de proposition, avoir une gestion efficace des priorités, apprécier le travail en équipe et maîtriser les outils informatiques tels que la Suite Microsoft, CRM (Salesforce) et idéalement l'ERP MKGT. Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : 30000 € - 35000 € par an
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté