Assistant Commercial et administratif des commandes (H/F)
À propos du poste
Vous recherchez un projet sollicitant votre caractère entrepreneurial dans une société à taille humaine pour l'accompagner dans sa croissance exponentielle ? Venez rejoindre cette entreprise pour mettre à profit vos compétences au service de la sécurité sanitaire des aliments et de l'environnement. Vous serez conquis par les challenges inspirants de ce Chef d'entreprise, qui s'est spécialisé dans la vente de solutions analytiques pour les laboratoires de contrôles alimentaires et environnementaux. Il souhaite partager ses passions et ses ambitions avec son futur Assistant commercial h/f sur Nantes. Vos missions : Sous la direction du Directeur Général, vous aurez en charge d'assurer le traitement commercial et administratif des commandes, en ayant comme ligne de mire la qualité et le service client. Vous entretenez une véritable relation commerciale avec vos clients. Votre appétence pour les domaines scientifiques (monde du laboratoire ou les sciences du vivant) sera un réel atout pour votre adaptation et la réussite de vos missions. Votre quotidien : - Gestion des devis et commandes - Facturation et enregistrement des ventes - Colisage et suivi des expéditions - Vous avez une aisance avec les procédures export ou une capacité à apprendre - Suivi des paiements clients / relances enregistrement et traitement des réclamations clients - Promotion commerciale : mise en forme de documents techniques - Communication : gestion du site internet (1er niveau), publications et gestion des réseaux sociaux - Réponse aux appels d'offre en collaboration avec votre responsable - Soutien de la prospection commerciale : qualification client, emailing, . Vos petits plus. - Vous êtes fortement intéressé(e) par les métiers techniques - Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) dans toutes vos actions. - Vous avez un goût prononcé pour l'agilité, la réactivité et le sens du service. - Vous êtes à l'aise à l'oral et doté(e) d'un bon sens du relationnel. - Vous maîtrisez les outils informatiques avec une facilité sur Excel... Si vous avez des notions comptables, ce serait un plus ! - Anglais : lu et écrit ... communication par mail exclusivement Vos petits plus. - Vous êtes fortement intéressé(e) par les métiers techniques - Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) dans toutes vos actions. - Vous avez un goût prononcé pour l'agilité, la réactivité et le sens du service. - Vous êtes à l'aise à l'oral et doté(e) d'un bon sens du relationnel. - Vous maîtrisez les outils informatiques avec une facilité sur Excel... Si vous avez des notions comptables, ce serait un plus ! - Anglais : lu et écrit ... communication par mail exclusivement
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté