Assistant commercial et administratif H/F

À propos du poste

Vous êtes passionné(e) par le domaine automobile, vous appréciez le contact client et aimez les défis ? Alors ce job est fait pour vous. MP est à la recherche d'un(e) nouveau(elle) collègue pour intégrer son équipe "support". En tant qu'assistant(e) commercial et administratif, vous serez un maillon important des opérations quotidiennes de MP. Votre travail sera rythmé par un contact continu avec notre clientèle et les différentes équipes qui composent l'entreprise. Vos différentes tâches seront : - Échanger avec nos clients : * renseignements ; * prise et suivi des commandes clients ; * support technique. - Assurer une bonne réception des marchandises : * contrôler les prix ; * vérifier les quantités ; * collaborer avec les Product Managers et le responsable magasin. - Gérer le service après-vente : * analyser les retours et garanties en litige ; * assurer le bon suivi des garanties et consignes chez le fournisseur ; * être le point de contact pour nos clients. - Coordonner le transport de nos marchandises : * assurer le bon déroulement quotidien des transports ; * négocier, collaborer avec les transporteurs ; * optimiser les routes afin d'améliorer les coûts logistiques et le délai de livraison. * Analyser et impacter les coûts de transport selon nos process - Assurer des missions administratives diverses : * être l'interlocuteur de nos différents prestataires « Frais Généraux » ; * Gérer les fournitures et les commandes ; * Ouvrir et trier le courrier journalier ; * Tâches diverses comptables sans connaissance requise dans le domaine. * Archiver des documents. - Et plus encore ;-) Nous recherchons une personne enthousiaste et motivée, dotée d'une bonne dose d'empathie qui perçoit parfaitement les besoins du client. En outre, vous : * avez une affinité avec le contact client ; * travaillez de manière structurée, autonome et transparente ; * avez de bonnes aptitudes informatiques et une bonne connaissance des outils MS Office ; * êtes intéressé par le secteur automobile. Connaissance technique du secteur et des pièces automobiles est un plus. Nous vous offrons : * un salaire motivant, complété par des avantages extralégaux (mutuelle, prévoyance, tickets restaurants, chèques vacances, frais kilométriques mobilité douce, avantage CE collectif, etc.) ; * une ambiance de travail informelle et des lignes hiérarchiques courtes au sein d'une organisation familiale ; * un horaire stable (9h00- 17h00) aménageable si besoin. * Télétravail possible un jour par semaine. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 25 000,00€ à 27 000,00€ par an Avantages : * Travail à domicile occasionnel Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Prime annuelle Lieu du poste : En présentiel

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté