Assistant Commercial et ADV H/F
À propos du poste
Notre client est une entreprise en plein développement qui commercialise des produits pour le grand public à travers différents revendeurs. Nous recherchons un Assistant Commercial et ADV pour une mission d'intérim de 3 mois. Poste basé à Pertuis. Démarrage dès que possible. Intégré au Service ADV composé de 4 personnes, vos missions sont : Gestion de bout en bout des commandes des clients, Validation les délais de livraison avec la planification et la logistique, Communication avec les clients : Gestion des priorités, suivi des performances des clients, Etablissement de la facturation, Gestion des réclamations, Suivi des livraisons des commandes. Horaires 35H : 9h00 à 12h30 et 13h30 à 17h00 du lundi au vendredi.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté