Assistant commercial et marketing (H/F)
À propos du poste
Vous êtes le support des commerciaux terrains pour accompagner les enjeux de développement business de la société. Mission Assistanat Commercial : Analyser et traiter les demandes entrantes des clients/prospects, Assurer la bonne réception des commandes et les communiquer aux Commerciaux terrains pour GO/NO GO Réaliser un reporting hebdomadaire sur le flux entrant et sortant- Analyser la satisfaction client (REX, retours enquêtes, actions associées etc.) Mission Administrative : Renseigner les outils informatiques internes avec les informations issues des échanges internes et externes Assurer la mise à jour des fiches clients et partenaires. Mission marketing et développement : Participer à la rédaction (et traduction) des supports commerciaux Participer au développement marketing (organisation de séminaires, newsletters, e-mailing etc) Rechercher de nouvelles opportunités chez les clients et partenaires, prospection active (digitale et téléphonique) Participer au développement de l'image de la société (E-Reputation) afin de valider notre légitimité et affirmer notre notoriété, tout en maitrisant la confidentialité des informations et notre stratégie via les réseaux professionnels. PROFIL : Savoir : Bac +2 Commerce international, GPME, assistanat de direction Maîtrise de l'anglais Savoir Faire : Maîtrise de l'environnement informatique et des outils marketing (réseaux sociaux etc.) Maîtrise de la communication externe via la gestion d'évènements Savoir Etre : Soft Skills Dynamisme, Réactivité, Anticipation, Force de proposition et d'initiative, travail en équipe, autonomie. REMUNERATION Fixe 2000-2200€ brut/mois + PV + TR + Mutuelle + CADHOC + PEE/PER/CET EXPERIENCE SOUHAITEE Minimum de 3 à 5 ans dans une fonction similaire (PME, Conduite de projets structurants).
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté