Assistant commercial F/H - ARMOR LUX (H/F)

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Assistant(e) commercial(e), pour établir les formalités liées à l'activité commerciale et effectuer le suivi commercial et administratif des clients. Vous prendrez en charge les demandes de commandes, de l'établissement du devis à la réception chez les clients, en suivant la fabrication des produits demandés. En tant qu'Assistant(e) Commercial(e), vous jouez un rôle clé dans l'expansion de notre portefeuille client. Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable commercial et affecté(e) au service Commercial, vos missions seront les suivantes : Gestion de la relation client; Prise en charge des appels téléphoniques et des mails clients ; Présentation, renseignement et vente de produits aux clients en utilisant les informations commerciales et en maîtrisant le vocabulaire technique ; Suivi commercial et administratif (préparation des rendez-vous commerciaux, suivi des commandes, gestion des livraisons et retours, établissement des devis, vérification de la facturation, réalisation d'avoirs) ; Traitement des réclamations clients, contribuer à trouver des solutions aux litiges éventuels ; Prospection téléphonique pour conquérir de nouveaux clients ; Actions de relance par téléphone/mail pour proposition de vente ou de réassort ; Elaboration et proposition d'offres commerciales aux clients après validation de la responsable. CDD de 6 mois à pouvoir dès que possible - 35h. Vous vous retrouvez dans nos valeurs ? Intégrez un Groupe en plein développement, soucieux de pérenniser un véritable savoir-faire industriel au cœur du territoire breton. Doué(e) de capacités d'analyse et de synthèse, vous avez développé un solide sens relationnel. Rigoureux(se), adaptable et réactif(ve), vous mettez votre enthousiasme au service de notre client. Une bonne maîtrise des techniques de vente et des outils informatiques (Word, Excel) est indispensable.

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté