Assistant commercial (f/h)
À propos du poste
Sous la responsabilité du directeur commercial, IL/Elle est chargé : - d'assister l'équipe de vente véhicules dans les opérations de vente et plus particulièrement dans la gestion des dossiers de commande « clients » jusqu'à la livraison du véhicule, - de contribuer à l'efficacité de la communication au sein de l'équipe et avec la clientèle et les partenaires, - d'assurer les liens entre l'équipe de vente véhicules et le constructeur pour tout ce qui concerne la gestion des commandes, - d'assister le chef des ventes dans l'organisation de l'activité, - de s'assurer de la conformité des commandes transmises (Véhicules et Equipements) aux différents partenaires, - de créer et assurer le suivi des dossiers administratifs, - de contrôler la cohérence entre l'accusé réception de la commande constructeur et le bon de commande, - de valider auprès des vendeurs concernés, le mode de financement du client et l'existence ou non d'un protocole constructeur vis à vis du client, - d'assurer la liaison avec le transporteur pour définir et vérifier le respect des dates et lieu convoyage du véhicule, d' informer le client de l'état d'avancement de sa commande, des délais de livraisons et de tout problème éventuel, - de rédiger et transmettre, après validation, le bon de commande de travaux atelier et magasin, - d' assurer la liaison avec les carrossiers pour toute commande d'équipement complémentaire, - de préparer les documents administratifs nécessaires à l'immatriculation, - d'assurer la liaison avec le service comptable pour le contrôle des factures clients et fournisseurs, - de gérer et diffuser à l'équipe la documentation, - de classer et archiver les dossiers, - d'assurer le suivi quantitatif des objectifs (tableaux de suivi des ventes par gamme de véhicules, facturations, règlements), - de construire et transmettre au Directeur commercial les documents liés, - de faciliter la communication au sein de l'entreprise, - de repérer, anticiper, alerter son référent de tous dysfonctionnements et de proposer des solutions, - de respecter l'esprit et les règles définis dans le système qualité, et être force de proposition pour le faire évoluer. . de respecter et faire respecter le règlement intérieur.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté