ASSISTANT COMMERCIAL (H/F) - IKKS - CDD 9 mois

À propos du poste

Vos challenges : Rattaché(e) à la Responsable back-office, vous assurez le suivi administratif et commercial entre les différents services du Siège et les points de vente. Vos missions principales sont les suivantes : - Gestion des demandes quotidiennes des Directeurs Régionaux et Responsables de Boutiques Outlet, - Gestion du service client (gestion des remontées clients) - Gestion des flux de distribution et la relation avec les boutiques en lien avec les équipes approvisionnement. Vous gérez les litiges transporteurs (suivi colis) et la logistique de transfert (demandes d'enlèvement) - Suivi commercial et administratif de l'activité (contrôle de facturation, opérations commerciales, mise en place de nouveaux process...) - Suivi logistique des dossiers d'ouvertures et rénovations de magasins en relation avec les services travaux, communication, informatique... - Réalisation et la diffusion de données statistiques (inventaires, évolution des CA et indicateurs de performance, objectifs...) Poste en CDD (remplacement maternité) à pourvoir, basé à St Macaire en Mauges - Sèvremoine (axe Cholet/Nantes/Angers). De formation Bac+2, vous avez une expérience d'au moins 2 ans en tant qu'assistant(e) commercial(e) au sein d'un univers retail idéalement dans l'univers de l'habillement/mode. Vous maitrisez le Pack Office et notamment Excel. Vous êtes reconnu(e) pour bon relationnel, votre adaptabilité et votre organisation. Un niveau d'anglais opérationnel sera utile sur ce poste afin de pourvoir aider ponctuellement vos collègues dans la gestion des clients internationaux. Poste ouvert à compétences égales aux travailleurs en situation de handicap. Un environnement professionnel responsable et engagé : Nous offrons un environnement de travail inspirant et motivant au sein d'une marque de mode premium renommée Un groupe responsable Nous avons mis en place une démarche RSE « IKKS Act for Better » qui s'articule autour de 5 priorités : la réduction de nos émissions carbone, le développement des matières plus vertueuses, la garantie des normes sociales, rendre l'information accessible, la réduction du plastique Aujourd'hui, 100% de nos cuirs sont certifiés LWG (norme de certification pour la production de cuir respectueuse de l'environnement et socialement responsable) Des possibilités de grandir au sein du groupe Nous avons mis en place une plateforme E-learning qui te donnera accès à une multitude de formations. Nous te proposons des possibilités d'évolution vers d'autres métiers dans nos sièges sociaux situés près d'Angers et de Paris

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté