Assistant commercial (H/F) - PORTES AUTOMATIQUES (H/F)

À propos du poste

L'agence SOPRATEC Vincennes recherche pour l'un de ses clients , un Assistant Commercial (H/F) pour un poste à pourvoir en CDI. Vos missions seront les suivantes : -Réceptionner les appels téléphoniques des clients et les renseigner en fonction de leurs demandes -Réaliser des propositions commerciales (devis) en lien avec les commerciaux et le service technique -Saisir les propositions commerciales dans le CRM (contrat, devis.) -Assurer la relance du client si nécessaire -Gérer les résiliations -Participer au traitement des réclamations clients -Assurer les reporting mensuels -Saisir les bons d'intervention De formation supérieure, vous possédez minimum ans d'expérience sur ce poste. Réactivité, dynamisme, sens des priorités ainsi que la rigueur et l'organisation sont essentiels. Vous êtes doté(e)d'une bonne aisance relationnelle. Vous maitrisez le Pack Office et les différents outils numériques.

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté