Assistant Commercial H/F
À propos du poste
Temporis Bourg-la-Reine, recherche pour un de ses clients expert dans la gestion des consommations d'eau et d'énergie en habitat collectif à Créteil (94), un Assistant Commercial H/F. Au sein du Back-Office commercial de la Direction Régionale IDF, vous assistez et apportez le soutien opérationnel nécessaire au développement commercial du chiffre d'affaires Habitat Collectif privé de la Région Ile-de-France. Vos missions : - En binôme avec les commerciaux, vous suivez et développez un portefeuille d'affaires. - Prise de rendez vous, relance téléphonique, prospection. - Qualification, chiffrage et réalisation de devis selon un process défini. - Réalisation de campagnes commerciales spécifiques (prospection neuf, nouvelles offres...). - Exploitation du CRM (devis, suivi des ventes.), vous êtes garant de la qualité des données CRM. - Support administratif des commerciaux, vous êtes l'interface avec les autres services. De formation Bac+2, BTS action commerciale ou équivalent, vous avez un sens aigu du commerce et de la satisfaction clients. Votre aisance téléphonique, vos aptitudes relationnelles (qualité de contact, de communication) et votre capacité à vous intégrer au sein d'une équipe sont reconnues. Vous maîtrisez les outils CRM (Salesforce à l'idéal) et bureautiques (Pack MS Office en particulier Excel). Capacité de travail, rigueur, sens des priorités, réactivité, autonomie et polyvalence sont des qualités indispensables pour le poste ainsi que des qualités rédactionnelles. La connaissance des syndics de copropriété serait appréciée.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté