Assistant commercial / (H/F)

À propos du poste

Sur un marché de gré à gré en perpétuel mouvement, l'assistant commercial réalise l'assistanat des commerciaux et assure l'interface du service commercial avec les autres services de la coopérative. Sous l'autorité du responsable des ventes, vos missions principales sont les suivantes : - Participer à l'activité commerciale quotidienne (saisie des commandes, pointage des bons, ), - Assurer la gestion des EDI et des interfaces dématérialisées, - Réaliser les saisies informatiques des nouveaux clients et la mise à jour des bases de données dans les outils internes dédiés, - Traiter et suivre les litiges client, - Élaborer et mettre à jour les différents tableaux de bord, - Assurer les tâches administratives diverses, - Participer à la communication externe du service commercial

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

• Assistance technique et dépannage
• Initiation et formation
• Réduction de la fracture du numérique
• Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

• Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
• Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
• Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
• Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

• Intervention dans un rayon maximum de 25km
• Hyper-proximité avec vos clients
• Gestion autonome de votre entreprise
• Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

• Bon relationnel et grand sens du service
• Dynamique et réactif(ve)
• Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
• Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
• Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
• Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté