Assistant commercial (H/F)
À propos du poste
MANPOWER Cabinet de Conseil en Recrutement et Chasseur de Talents Nous cherchons activement 1 ASSISTANT COMMERCIAL (H/F) pour notre client , entreprise familiale et acteur majeur dans le domaine de la distribution de matériel de Chauffage et Climatisation, situé à Clamart (92) Mission générale : Au sein de l'agence et en équipe avec le service commercial, logistique et comptabilité : - Être l'interface entre les clients, les fournisseurs, les commerciaux et la direction ; - Effectuer le traitement et le suivi commercial et administratif des commandes clients et fournisseurs en collaboration avec les commerciaux et la direction ; - Communiquer à la clientèle les informations relatives à la vente (commande, devis, facture, délais, etc) et obtenir les informations auprès des fournisseurs ; - Assister administrativement le service commercial et le service comptable Description des activités : o Gérer le standard téléphonique et rediriger les demandes ; o Gérer la boîte mail générale de la société et rediriger les demandes vers les différents o Prendre en compte les demandes clients : saisie des commandes clients, rédaction de devis, communication des délais de livraison et gestion des litiges o Saisir les propositions commerciales, mettre à jour les dossiers avant les rencontres entre les commerciaux et les clients et assurer le suivi des clients ; o Actualiser les bases de données (tableaux de prévisionnels de ventes, des commandes, etc.) afin de suivre les objectifs de la direction commerciale ; o Informer la comptabilité fournisseurs : du suivi de commandes et livraison (délais, statuts de livraison, litiges, etc) ; o Assister la comptabilité clients pour l'envoi des factures, le suivi des litiges et les relances clients Formation : o Idéalement Bac 2/3 o Bac professionnel gestion-administration / BTS Assistant de gestion PME-PMI / comptabilité gestion/ DUT commercial / comptabilité gestion Expérience : Expérience de 2/3 années sur un poste similaire en entreprise. Une expérience dans le domaine technique ( BTP, Génie climatique..) serait un avantage pour le poste Rémunération : - Statut Etam Horaires : 7h30/12H 13H30/17H et vendredi 16h - Selon profil, entre 2500 et 3000 bruts sur 12 mois en fixe (base 39h) selon profil Prime : 1 à 2 mois (en cumul annuel), prime versée au trimestre - Déjeuners : Ticket restaurant environ 8, part employeur 60% ; - Mutuelle : valeur de 171, prise en charge par l'entreprise à hauteur de 70%
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté