Assistant commercial (H/F)

À propos du poste

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT recherche pour son client, un Assistant commercial export (H/F) pour accompagner le développement des activités à l'international et sur le web. Ce poste est proposé en CDI, basé à Oyonnax Vous serez responsable du suivi des offres clients, de la gestion des dossiers commerciaux et de la coordination entre les différents services (logistique, marketing, qualité). Principales responsabilités : -Suivi des offres clients export et web, gestion des échantillons. -Gestion des dossiers commerciaux export et relations avec les filiales, agents et clients web. -Création de fiches produits spécifiques pour chaque client. -Élaboration des offres de prix, suivi des délais et des groupages en collaboration avec la logistique. -Paramétrage des tarifs dans l'ERP, calcul des coûts de transport, gestion via le PIM. -Analyse statistique et préparation des supports pour les réunions des filiales. -Collaboration avec les départements marketing, qualité et logistique pour les produits spéciaux et standards. -Suivi des normes internationales, gestion des litiges et contrôle qualité avant export. -Mise à jour des conditions commerciales en collaboration avec la comptabilité. -Participation au salon de Nuremberg et rendez-vous clients avec synthèse. -Vérification du cahier des charges pour aligner nos processus aux besoins des clients. Issu.e d'une formation de type BAC2/3 en commerce, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire. Vous êtes organisé(e), polyvalent(e) et à l'aise dans un environnement international. Compétences importantes pour le poste : Forte appétence pour la négociation, la vente et la relation client Maîtrise de l'anglais obligatoire (niveau C1 minimum) pour traiter avec les clients. Utilisation avancée d'Excel (connaissances des principales formules, tableaux croisés dynamiques... ) Conditions du poste : - CDI, 39h/semaine (du lundi au vendredi midi) - Rémunération : 30 à 33K annuels (selon expérience) TR

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté