Assistant commercial H/F
À propos du poste
Description de l'entreprise BERENGIER DIFFUSION SAS distributeur de textiles techniques et de tissus d'ameublement Nautique auprès d'un réseau de clients artisans. Description du poste Nous recherchons un assistant commercial (H/F) pour répondre aux besoins des clients et prospects (accueil et prise en charge téléphonique, prise de commande, gestion des demandes ou des réclamations, suivi de facturation...). Capacité à travailler en relation avec le directeur commercial. Connaissance des produits et de la politique commerciale et tarifaire. Activités Commerciales: - téléprospection (80% du temps) - Appels clients pour prise de commande - Gestion administrative des ventes, facturation clients avec suivi tarifaire - Gestion des échantillons et demandes clients - Accueil téléphonique et comptoir - Gestion des affrètements et transports - Gestion des réclamations - clients Mutuelle et prévoyance Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 2 500,00€ par mois Horaires : * Du lundi au vendredi * Repos le week-end Formation: * Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté