Assistant Commercial H/F
À propos du poste
En tant qu'Assistant commercial H/F vous aurez pour principales missions: * Élaboration des devis détaillés et relances clients * Accueil téléphonique client pour répondre à leurs besoins et demandes * Aide à la préparation des propositions commerciales * Élaboration des dossiers de présentation produits pour une meilleure mise en valeur de nos solutions * Suivi des commandes, de leur réception à leur exécution * Suivi de l'activité du portefeuille, gestion des réclamations et des impayés en collaboration avec l'équipe commerciale * Interface avec le service exploitation et recouvrement, tout en étant en lien avec les équipes commerciales réparties sur le territoire Issu d'une formation Bac+ 2 avec une expérience significative sur un poste similaire. La maîtrise de Saleforce, de Excel ainsi que la pratique de l'anglais sont nécessaire pour ce poste. Vous êtes de nature organisé(e) et rigoureux(se) et vous avez la capacité de travailler en équipe et en lien avec les équipes commerciales. Mutuelle
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté