Assistant Commercial (H/F)
À propos du poste
Nous recrutons pour notre client, acteur reconnu et spécialisé dans les métiers de l'informatique, un Assistant Commercial H/F. Rattaché au directeur d'exploitation, vous participez au développement commercial de l'agence. En relation directe avec les clients, partenaires et différents services de l'agence, vous intervenez sur: - La gestion et le suivi commercial de votre portefeuille client - La fidélisation et le développement du CA de l'agence - L'élaboration et le suivi des devis - L'enregistrement des commandes clients - La facturation - Le traitement des litiges Le poste est à pourvoir sur Chambéry (73) en CDI. Diplômé(e) d'un Bac+2 en lien avec les métiers de la vente, vous justifiez d'une première expérience réussie sur des fonctions liées au commerce et à la relation commerciale. Vous avez une bonne maîtrisez de l'outil informatique (Pack Office/Sage Ligne 100, ou un logiciel équivalent). Vous disposez de qualités rédactionnelles et relationnelles écrites et orales, avec une culture chiffre/résultat et vous mettez le service client au coeur de vos priorités. Service client au coeur de ses priorités Accueil Rapidité Engagement Dynamisme Autonomie Organisation.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté