Assistant Commercial (h/f) (autres)
À propos du poste
L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine du commerce de détails et basé à CHATEAUNEUF SUR LOIRE (45110), en Intérim de 3 mois puis CDI 1 CONSEILLER RELATIONS CLIENTS (h/f). Notre client est une entreprise dynamique opérant dans le secteur du commerce de proximité. En tant que Conseiller relations clients (h/f), vous jouerez un rôle clé dans le succès du développement de l'entreprise. Vos missions incluront : - Gestion des commandes clients et des livraisons - Gestion des litiges et réclamations clients - Assistance à l'équipe commerciale dans la préparation des dossiers clients - Support administratif Profil : Nous recherchons un candidat ayant au minimum 4/5 ans d'expérience dans un poste similaire, avec un niveau d'études BAC ou BAC+2. Compétences souhaitées : - appétences téléphoniques - Saisie de commandes - Maîtrise du Pack Office Le contrat débutera au plus tôt. Les horaires de travail sont en journée, à temps plein. Le processus de recrutement comprendra un entretien téléphonique suivi d'un entretien en face à face. Rejoignez une équipe passionnée et contribuez au développement d'une entreprise en pleine croissance ! Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté