Assistant commercial H/F

À propos du poste

Présentation de l'entreprise : Le groupe WALOMO habille les marques depuis 1984. A travers sa marque Mustaghata, le groupe WALOMO dessine des vêtements iconiques, personnalisés à l'image des entreprises, des associations et des écoles. Son expertise dans l'impression des matériaux textiles a permis au groupe de se diversifier et de construire une marque de signalétique impactante : U-KNOW. Le groupe habille les marques avec des oriflammes, des stands, des kakemonos et des structures gonflables pour se distinguer dans l'espace et dans le temps. La force du groupe : * Une transition digitale bien entamée * Une équipe fidèle et soudée * Une connaissance pointue du vêtement d'image. Objectif : WALOMO a besoin de renforcer son équipe d'assistants commerciaux au back office. Mission : Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous intégrerez notre équipe basée à Villepinte, dans des locaux agréables et verdoyants. Vous aurez pour mission de : - Renseigner les clients au téléphone sur les produits, - Guider nos clients sur notre site pour passer commande, - Gérer les problèmes commerciaux - Saisir les commandes passées par mail - Établir des devis à l'aide de notre CRM Profil recherché : 2 ans d'expérience en assistant(e) commercial(e) Votre motivation sans faille sera la clef de la réussite de votre mission. Nous cherchons une personne fédératrice dont les qualités humaines seront le reflet de l'ADN de l'entreprise. Vous faites preuve de sérieux, d'une autonomie et d'une aisance avec les outils digitaux afin de répondre efficacement aux demandes des clients Le poste est pour vous ! Compétences - Fibre commerciale : vous savez vendre et vous vendre - Autonomie & Esprit d'initiative - Maitrise du pack office et d'Excel indispensable - Capacité rédactionnelle - Aisance relationnelle au téléphone - Rigueur et bonne organisation personnelle Type d'emploi : CDI Rémunération : 32 000,00€ par an Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Horaires : * Période de travail de 8 Heures * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Prime annuelle Formation: * Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis) Lieu du poste : En présentiel

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté