ASSISTANT COMMERCIAL H/F

À propos du poste

Nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) pour notre division FMS. Relations internes : * Service : KAM / Sales Manager / Commerciaux * Groupe Hutchinson : Costing / Usines / Logistique / Prototype / Comptabilité / Qualité / Chef de projet / R&D Relations externes : Clients Dimensions du poste : * Gestion administrative des dossiers de la cellule commerciale * Interface avec les clients et les équipes internes des usines FMS Europe/Afrique du Nord * Support à l'ingénieur commercial et au KAM Fonction : L'Assistant(e) Commercial(e) garantit la bonne exécution des processus de commande, de l'offre à la facturation, en respectant les procédures de l'entreprise. Il/elle contribue à la satisfaction client, au contrôle du chiffre d'affaires et à la maîtrise des coûts. Missions : * Traiter les commandes en s'assurant de l'adéquation entre offre et commande client * Mettre à jour les prix dans les systèmes d'exploitation des usines * Suivre les prix avec le KAM ou l'Ingénieur Commercial * Ouvrir les demandes de chiffrages * Réaliser les lancements commerciaux sur Marygest et autres systèmes d'exploitation * Créer et suivre les C15 et C16 via FMS AMORT * Communiquer les informations pertinentes aux services internes pour la création et mise à jour des comptes clients * Suivre le taux d'impayés et rapporter aux responsables commerciaux et à la direction * Supporter les comptabilités usine pour résoudre les problèmes d'impayés et intervenir auprès des clients en cas de blocage Autonomie : L'Assistant(e) Commercial(e) gère de manière autonome ses tâches quotidiennes selon les critères de satisfaction des clients internes et externes, et priorise les actions en respectant les objectifs de la cellule commerciale et de la direction. N'attendez plus, postulez ! Nous avons hâte de vous rencontrer ! Profil requis : * Formation : Bac +2 * Expérience : 1 an dans un milieu industriel, service ADV ou Logistique * Compétences techniques : Anglais courant * Compétences comportementales : Autonomie, rigueur, travail en équipe, analyse et prise de hauteur

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté