Assistant commercial (H/F)
À propos du poste
Up Skills Cadres & Experts recrute un(e) assistant(e) commercial(e) H/F en CDI pour l'un de ses clients, située à Marne la vallée (possibilité place de parking ou RER A Bussy St Georges). Pour ce poste, la flexibilité est importante car dès votre intégration, un programme de formation d'une semaine en province et d'accompagnement est proposé à tous les nouveaux collaborateurs. Salaire 27/33 KEUR + Variable possible sur les résultats - Avantage repas : aucun et Télétravail : 1 jour à la demande exceptionnellement. Vous avez le goût du challenge ; votre sens du commerce n'est pas votre seul atout. Vous avez le sens du service. Le travail en équipe vous anime. La satisfaction client est votre priorité n°1 !L'assistant(e) commercial(e) est essentiel(le) pour le bon fonctionnement d'une agence ; un véritable pilier !Rattaché(e) au directeur de l'agence, vous participez au développement commercial de l'agence. Vous travaillez avec une assistante. En relation directe avec les prospects, clients, partenaires et commerciaux, vous intervenez sur : Accueil téléphonique et relation client (point d'entrée) Support au service commercial (environ 260 clients existants, interlocuteurs chefs d'entreprises de TPE/PME) Gestion du flux de mail quotidien Réalisation des commandes Réception, préparation et expédition des commandes Prospection téléphonique pour la prise de RDV pour les commerciaux ( environ15%) Réalisation des devis et relance Suivi de la réalisation des contrats Saisie des contrats Issu(e) d'une formation commerciale ou d'une expérience similaire, vous disposerez d'un poste complet. 80% des missions qui vous sont confiées sont orientées business. Vous êtes donc autonome, à l'écoute, curieux(se), force de proposition et avez le sens du service. Vos compétences informatiques couvrent les outils pack Office / EBP ou similaire. Souriant(e) et motivé(e), vous utiliserez vos qualités rédactionnelles et relationnelles au quotidien.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté