Assistant commercial H/F

À propos du poste

Dans le cadre de la création d'une quatrième région, Giropharm, groupement de pharmaciens, recherche un ou une : ASSISTANT (E) COMMERCIAL (E) Poste basé à RUNGIS (pour la région SUD) Statut Agent de maitrise - Temps complet Rattaché.e à la Direction régionale SUD vos missions seront les suivantes : * Organisation de l'animation de la région commerciale - Organisation de soirées partenaires en local - Organisation des événements régionaux et/ou nationaux : réservation, inscriptions, relances, annulation etc. (Sous-groupe - Référencements - Atelier Qualité - soirées festives - SINA - Séminaires des Adjoints -GirHorizon, robots tour, congrès, etc.) * Assurer l'assistanat commercial pour l'équipe Régionale (Directeur régional et Conseiller en Développement) et pour les administrateurs de la région. -Prise de rendez-vous prospects et suivi des prospects (mails de remerciement, envoi de documents .) sur la région à laquelle elle est rattachée, -Aide à l'élaboration en envoi des rendus adhérents, -Toutes missions d'assistanat commercial décidée par le Directeur Régional. * Relation adhérents - Gestion appels entrants Adhérents, obtention et relance des services afin d'obtenir un retour adhérent - Gestion des dossiers d'adhésion Adhérents : - Appel après réception contrat adhésion électronique signé pour constituer le dossier adhésion - Envoi mail pour informer adhésion au siège après validation du dossier financier - Envoi code adhérent et fiche contact mail-Appel de bienvenue - Envoi de Chocolats ou Fleurs dans les 15 jours suivant l'adhésion - Gestion du programme de fidélité Giropharm - Confirmation réception de l'inscription - Envoi demande d'enregistrement auprès d'Aquitem - Envoi demande de paramétrage auprès du LGO de l'adh - Envoi procédures/affiches/ par mail à l'adhérent - Appel à l'adhérent pour démarrer le programme et l'informer des choses importantes à ne pas oublier à la création des cartes de fidélité * Appui organisationnel du terrain - Gestion des demandes spécifiques Administrateurs (réservations, recherches de lieux, inscription et relance des coopérateurs) - Campagne d'appels et analyse des non-signatures - Benchmark -Organisation du séminaire équipe régionale -Gestion des DED liées aux différentes organisations annuelles -Suivi des budgets annuels des manifestations -Maitrise du rôle de chacun des services afin d'aiguiller au mieux les demandes Adhérents / Services interne / partenaires -Gestion des secteurs vacants Conseiller vers les adhérents : prise de contact - RDV - Actualités - gestion des urgences, report des rendez-vous PROFIL : Vous avez une première expérience en tant qu'assistant(e) commercial(e), vous êtes organisé(e), rigoureux(se), vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre capacité d'adaptation, vous aimez travailler en équipe, ce poste est fait pour vous ! CONDITIONS DU POSTE : 13ème mois, intéressement et participation, Ticket restaurant, Prise en charge du Pass Navigo à 100%, Prise en charge de la mutuelle à 100%, 2 jours de télétravail après 3 mois d'ancienneté . Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 744,00€ par mois Avantages : * Intéressement et participation * Prise en charge du transport quotidien * Travail à domicile occasionnel Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * 13ème Mois * Primes Formation: * Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté