Assistant commercial H/F

À propos du poste

Travailler chez INAPA, c'est l'opportunité de vous épanouir dans un environnement stimulant, de partager votre enthousiasme, et de booster votre esprit d'équipe. Intégrer INAPA c'est rejoindre une entreprise à taille humaine et des équipes engagées, et orientées satisfaction clients. Nous recherchons un(e) : Assistant commercial F/H en CDI Rattaché(e) au Responsable service client, votre rôle est de suivre le bon déroulement de la prise et du suivi de la commande. Vous êtes l'interface entre les différents acteurs commerciaux de la société (service comptabilité, service clientèle, et service logistique.). Vous contribuez au développement des ventes de l'entreprise par : - le traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, ...), négocier en prenant en compte les besoins du client. - la réception des appels concernant les demandes d'information sur les produits, les demandes de prix. - la prise de commandes et optimiser l'appel par la proposition éventuelle de produits additionnels. - Gérer le planning de commande client en relation avec la logistique, la gestion de stocks et les fournisseurs. - Appliquer les conditions de vente client, informer les clients des délais ou ruptures et fournir la documentation (échantillon, catalogue.) aux clients. Votre profil ? Diplômé(e) ou autodidacte, vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie sur un poste similaire y compris en alternance. Adepte du travail en équipe, vous avez un goût prononcé pour la vente, la négociation et la relation client. Vous avez une réelle appétence pour l'activité commerciale et une bonne compréhension des enjeux de la vente. Dynamique, avec de bonnes qualités relationnelles, vous avez un sens aigu du service client. Proactif(ve), rigoureux, et autonome, vous avez un goût prononcé du challenge. Vous maîtrisez les outils informatiques (pack office). Une connaissance du logiciel SAP serait un plus Type d'emploi : CDI Rémunération : 1 950,00€ par mois + potentiel variable 550 euros mensuel Type d'emploi : CDI Rémunération : 1 950,00€ par mois Avantages : * Intéressement et participation * Prise en charge du transport quotidien * RTT Horaires : * Du lundi au vendredi Rémunération supplémentaire : * Primes Formation: * Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel) Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté