Assistant Commercial H/F
À propos du poste
Entreprise internationale issue du secteur de l'audition. Page Personnel recherche pour l'un de ses clients, un Assistant Commercial.En tant qu'Assistant Commercial, vous avez pour missions : Gestion de la relation avec les clients, Réception des commandes clients via un web shop et par mail, Saisie des commandes, Analyse et vérification de la faisabilité du projet, Modélisation 3D de la commande, Utilisation des logiciels de numérisation 3D, Envoi de la demande de fabrication en Pologne, Gestion du SAV pour le retour produit, Gestion de la relation avec le professionnel pour l'accompagnement dans la mise en place de l'appareil, Gestion des litiges si retard de livraison clients. Ces taches ne sont pas limitatives.Salaire fixe. 1 jour de télé travail par semaine.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté