Assistant commercial H/F

À propos du poste

FIABDATA est un éditeur de logiciels de taille humaine, innovante et ambitieuse dans ses objectifs. Spécialistes dans la gestion des ressources humaines en région Rouennaise, nous avons créé la solution web ZenDSN qui permet de contrôler et d'analyser les fichiers DSN (Déclaration Sociale Nominative) transmis chaque mois par les entreprises à l'administration. Afin d'accompagner notre croissance et étoffer notre équipe, nous sommes à la recherche d'un assistant commercial (F/H). En tant qu'assistant commercial, vous interviendrez sur les missions suivantes : * Préparer les devis et rédiger les propositions commerciales * Suivre les commandes clients et veiller à leur bonne exécution * Assister le responsable commercial dans ses tâches administratives et de planification * Effectuer des appels sortant afin de planifier des rendez-vous de démonstration de la solution * Relancer les clients et prospects * Traiter les courriers et les appels entrants * Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (marketing, communication, commercial.) * Participer à des évènements professionnels pour promouvoir la solution ZenDSN Le candidat ou la candidate devra : * Avoir le sens du commerce et du service, ainsi que l'esprit d'équipe * Être à l'aise au téléphone * Avoir une bonne maîtrise des outils informatiques (Suite Office, CRM) * Être une personne dynamique et rigoureuse. Type de contrat : * CDI au forfait jour * Temps plein * Salaire : Selon expérience Avantages : * Horaires flexibles * Titres restaurant * Télétravail 2 à 3 jours par semaine Type d'emploi : CDI Rémunération : à partir de 11,88€ par heure Nombre d'heures : 35 par semaine Avantages : * Travail à domicile occasionnel Horaires : * Du lundi au vendredi Formation: * Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel) Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : Télétravail hybride (76650 Petit-Couronne) Date de début prévue : 01/03/2025

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté