Assistant commercial (H/F)
À propos du poste
Manpower CREIL TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant commercial (H/F) Au sein du service gestionnaire relation client, vos missions sont Gestion des demandes et commandes : Traiter les demandes et commandes des concessionnaires, optimiser leurs approvisionnements en pièces détachées. -Coordination interne : Interagir avec différents départements (ventes, logistique, distribution, achats, etc.) pour trouver des solutions appropriées. -Recherche technique : Mener des recherches pour trouver des solutions techniques et assurer le transport et la livraison des pièces. -Support et facturation : Soutenir le réseau de concessionnaires, l'équipe commerciale et tenir à jour le processus de facturation. -Amélioration continue : Participer à l'amélioration continue des processus et respecter les consignes de sécurité et environnementales. Issu d'une formation commerciale et/ou logistique, vous avez les aptitudes suivantes : Capacité à gérer les priorités, établir des relations avec les clients, travailler en équipe, gérer les conflits et négocier. Bonne maîtrise des outils informatiques et capacité à gérer le stress et à résoudre des problèmes de manière proactive. Ce poste nécessite de la flexibilité horaires surtour sur la période de la haute saison (en général juillet/août), pas de congés possible sur toute la période de la mission qui peut aller jusqu'à 18 mois. Possibilités de travailler des week-ends et des jours fériés. Salaire de la mission : 2316,66 x 13 Primes complémentaires : primes vacances, indeminités kilométriques primes équipe et panier (si horaires en équipe)
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté