Assistant Commercial (H/F)
À propos du poste
VOTRE MISSION En tant qu'Assistant Commercial chez Quipment, votre mission principale consistera à mettre en œuvre la stratégie commerciale en collaboration avec le gestionnaire du pôle Client, en participant à l'élaboration de devis pour nos clients, notamment les CRO et les laboratoires pharmaceutiques. Vos responsabilités seront les suivantes: - Assister les représentants commerciaux dans la création de devis détaillés. - Suivre les devis soumis et les projets en cours pour assurer une progression rapide et la satisfaction des clients. - Aider les représentants commerciaux à créer et gérer des projets dans la base de données, y compris la saisie des bons de commande, des prix et des détails des produits. - Veiller à ce que la base de données des devis soit régulièrement mise à jour pour permettre aux représentants commerciaux et à la direction de suivre les performances de l'équipe de vente, les chiffres de l'entreprise et l'évolution des clients. - Contribuer à la mise à jour et à la maintenance de la base de données des produits, en veillant à ce que toutes les informations soient exactes et à jour. VOTRE PROFIL: - Vous êtes issu(e) d'un master en Management du Commerce International. - Une première expérience sur un poste similaire est nécessaire, avec des missions en lien avec la gestion et le développement d'un portefeuille de clients. - Dans le cadre de votre expérience professionnelle, vous avez déjà évolué dans un environnement international (notamment avec échanges avec l'Inde). - Vous maîtrisez l'anglais et le français. - Vous avez une excellente maîtrise des systèmes informatiques. - Compétences en communication et en analyse : Vous serez en contact avec nos clients internationaux, principalement des CRO, pour établir des propositions commerciales basées sur le contrat qui régit la relation commerciale établie. Étant donné que nous entretenons une relation privilégiée avec nos clients et que chaque site investigateur est différent, chaque offre commerciale sera adaptée à leurs besoins spécifiques. - Proactivité : En tant que premier point de contact avec nos clients, nous attendons de nos assistants qu'ils puissent identifier et clarifier les besoins des clients afin d'apporter une véritable valeur ajoutée à la fois au client et à l'équipe de vente.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté