ASSISTANT COMMERCIAL OU ADV (H/F)

À propos du poste

Nous recherchons pour le compte d'une société assurant tous les services lié au fonctionnement des chariots pour la distribution de repas (maintenance, dépannage, formation, mise en route et installation), un profil d'Assistant ADV (F/H) pour un contrat.Vos tâches consistent dans la saisie des devis et des commandes de pièces détachées. Vous renseignez les clients sur les références et les prix des pièces détachées préalablement recherchées, vous envoyez les dossiers techniques aux clients, informez les clients en cas de retard d'expédition et sur les retours des pièces livrées non conformes. Des tâches complémentaires peuvent être demandés dans le cadre de la polyvalence du Service. Vous êtes en relation avec différents interlocuteurs au sein de la société et des sociétés du Groupe.

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté