Assistant commercial SAV H/F
À propos du poste
Aquila RH Cholet, acteur du recrutement en intérim, CDD, CDI, recherche pour l'un de ses clients, un Assistant commercial SAV H/FVos missionsGérer les appels entrants et sortants des clients.Traiter les réclamations et demandes de retour produit.Suivre les réparations et remplacements de produits.Maintenir à jour la base de données clients.Coordonner avec les équipes techniques pour la résolution des problèmes.Rédiger des rapports de satisfaction client.Pré-requisChez Aquila RH, nous sommes reconnus pour notre expertise dans le recrutement des métiers techniques et en tension sur le marché de l'emploi. Notre mission est de créer des équipes performantes en identifiant les meilleurs talents et en les intégrant dans des entreprises où ils pourront s'épanouir et contribuer pleinement au succès de l'organisation.Profil recherchéExcellentes compétences en communication.Capacité à gérer les situations de stress.Compétences organisationnelles et de gestion du temps.Maîtrise des outils CRM.Bilingue anglais/français souhaité.Nous recherchons des étudiants dynamiques, motivés et prêt à s'investir. Vous êtes disponible pendant les vacances ou le samedi uniquement, on s'adapte !sur notre page Instagram : https://www.instagram.com/aquilarhcholet49/sur notre page Facebook : https://www.facebook.com/aquilaRHCholetet sur notre site : https://www.aquila-rh.com/agence-interim-recrutement/agence-interim-recrutement-emploi-aquila-rh-cholet/Informations complémentairesType de contrat : IntérimTemps de travail : Temps pleinSalairepar heure
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté