ASSISTANT COMMERCIAL TRILINGUE (H/F)

À propos du poste

Vous recherchez une opportunité enrichissante dans le secteur commercial B to B ? Nous avons une belle opportunité pour vous. Notre client recrute un(e) Assistant(e) Commercial(e) B to B (H/F) pour renforcer son équipe dynamique. Description de poste En tant qu'assistant(e) commercial(e), vous serez au cœur de l'animation commerciale et de la gestion des ventes. Vous interviendrez dans les missions suivantes : - Traitement des demandes d'inscription des clients, - Préparation des mises en ligne des ventes, - Édition des bons de commande et des bons d'enlèvement, - Traitement des CMR (lettre de transport), - Relance des clients pour les impayés, - Relance des clients pour les véhicules non retirés des parcs, - Gestion du fichier d'intégration de vente, - Traitement des réclamations, - Envoi des copies CG et factures, - Gestion de la boîte mail et des appels entrants. Salaire : ENTRE 11.88 et 12.50 € BRUT / HEURE Profil recherché : Nous recherchons une personne ayant une expérience dans la relation client et/ou en tant que téléconseiller(e) en centre d'appels. Il est essentiel de faire preuve d'une aisance relationnelle, d'un sens de l'accueil et du commerce, ainsi que d'une écoute attentive aux besoins des clients. Vous devez également être dynamique et apprécier le travail en équipe. Les compétences requises pour ce poste incluent : - Maîtrise de l'anglais, indispensable pour 25% des ventes à l'export + une troisièe langue italien, polonais, roumain, . - Bonne maîtrise des logiciels Microsoft Office (Word, Excel), avec une formation aux logiciels métiers assurée, - Un niveau Bac +2 est souhaité. Les avantages : - Travail à temps plein, 35 heures par semaine, du lundi au vendredi, - Horaires de journée (entre 9h et 17h30), - Rémunération horaire entre 11,88€ et 12,50€, selon profil, - 13ème mois et heures supplémentaires majorées.

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté