Assistant commercial/Gestionnaire de contrat F/H - ASERTI METROLOGY -TOULOUSE (H/F)
À propos du poste
Après une période d'intégration personnalisée durant laquelle vous serez formé(e) à nos logiciels et nos méthodes, sous la responsabilité d'un ou plusieurs responsables d'affaires assurant la gestion global des comptes clients, vos missions vont de l'intervention partielle sur des affaires jusqu'à la gestion complète d'un compte client et comprennent notamment : Réception et traitement des appels et des mails du service commercial; Réception et traitement des demandes clients Réalisation des devis/propositions/réceptions et négociations Suivi des affaires en production et information des clients Démarches commerciale de prospection Gestion administrative et commerciale des Appels d'Offres ; Réponses aux demandes d'assistance clients (délais, problèmes de facture.) Traitement du courriers Il s'agit d'un poste sédentaire base à notre agence de Toulouse. Ce poste vous permettra d'effectuer des missions polyvalentes. Poste à pourvoir sur Toulouse. Avantage : Tickets Restaurant, Mutuelle, CSE, 13ème mois, Intéressement et Participation Vous avez à votre actif une ou plusieurs expérience(s) solide(s) sur un poste similaire ou sur une mission de relation commerciale dans un métier de service. Vous êtes à l'aise avec l'informatique, les ERP et le pack Microsoft Office. Vous êtes polyvalent(e), investi et proactif, vous faites preuve d'adaptabilité, de réactivité, d'esprit d'équipe et d'un réel sens du service. Votre professionnalisme, votre rigueur et votre organisation vous permettront de mener à bien l'ensemble de vos missions. Vous disposez d'une aisance relationnelle pour travailler en collaboration avec les différents acteurs de l'entreprise
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté