ASSISTANT COMMERCIAL/PROSPECTEUR (H/F)
À propos du poste
Prospection / Aide administrative (PAS D'ALTERNANCE) Société spécialisée dans la location, la vente et la maintenance de photocopieurs Ricoh. Missions principales 1. Prospection commerciale - Identifier et contacter des prospects potentiels pour promouvoir les services de location, vente et maintenance de photocopieurs Ricoh. - Réaliser des campagnes de prospection téléphonique et par email. - Qualifier les prospects : recueillir les besoins, détecter les opportunités et organiser des rendez-vous pour les commerciaux (si nécessaire). - Mettre à jour et tenir un fichier client/prospect (CRM ou base Excel). - Effectuer des suivis réguliers pour convertir les prospects en clients. 2. Aide administrative - Gérer le classement et l'archivage des documents administratifs et commerciaux. - Préparer les devis et contrats pour les clients selon les besoins. - Assurer la gestion et le suivi des commandes de consommables ou matériels pour les photocopieurs. - Réaliser des rapports d'activités sur les résultats de la prospection et l'avancement des tâches administratives. - Répondre aux demandes clients par téléphone ou email (premier niveau). 3. Travail en autonomie - Organiser et planifier ses tâches quotidiennement en fonction des priorités. - Proposer des actions pour améliorer les processus de prospection ou administratifs. - Gérer efficacement le temps pour jongler entre les tâches commerciales et administratives. Compétences et qualités requises Compétences techniques - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint). - Capacité à utiliser un CRM (ou à se former rapidement à un outil spécifique). - Bonne compréhension des produits technologiques (photocopieurs, imprimantes). Qualités personnelles - Autonomie et sens de l'organisation. - Aisance relationnelle, communication claire et professionnelle. - Rigueur dans la gestion administrative et le suivi des dossiers. - Dynamisme et capacité à rester motivé dans un environnement de travail seul. - Sens de l'écoute pour comprendre les besoins des prospects et clients. - Expérience : Une première expérience en prospection ou en gestion administrative est un plus, mais les profils débutants motivés et autonomes seront également considérés. Conditions du poste - Horaires : Temps plein ou aménageable en fonction des missions ( du Lundi au Vendredi) - Localisation : Travail en autonomie et en équipe. - Rémunération : Fixe + primes sur objectifs commerciaux. Objectifs du poste - Augmenter la base de prospects qualifiés pour développer le chiffre d'affaires. - Maintenir une gestion administrative fluide et rigoureuse pour optimiser les processus internes. Part fixe mensuelle brute (base) : - Débutant ou junior : 1 800 € à 2 200 € brut/mois. - Expérimenté : 2 200 € à 2 600 € brut/mois. 2. Part variable (primes sur objectifs) : - Une prime mensuelle ou trimestrielle de 200 € à 500 € (selon les performances commerciales). Autres avantages possibles : - Frais professionnels : Téléphone, ordinateur portable, ou remboursement des déplacements si nécessaire.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté