Assistant de formation F/H (H/F)
À propos du poste
L'Assistance publique-Hôpitaux de Paris (AP-HP) est un centre hospitalier universitaire à dimension européenne mondialement reconnu. Ses 38 hôpitaux accueillent chaque année 10 millions de personnes malades : en consultation, en urgence, lors d'hospitalisations programmées ou en hospitalisation à domicile. Elle assure un service public de santé pour tous, 24h/24, et c'est pour elle à la fois un devoir et une fierté. L'AP-HP est le premier employeur d'Ile de-France : 100 000 personnes - médecins, chercheurs, paramédicaux, personnels administratifs et ouvriers - y travaillent. Au coeur de l'Institution, le Siège de l'AP-HP rassemble sous un même périmètre les directions fonctionnelles et les établissements qui lui sont rattachés : CFDC (Centres de Formation et de Développement des Compétences), ACHAT (Achat Centraux Hôteliers Alimentaires et Techniques), DRCI (Département de la Recherche Clinique et de l'Innovation) et DSN (Direction des Services numériques). Avec ses 4000 collaborateurs, le Siège assure un rôle d'expert, de pilote et de coordinateur pour l'ensemble des hôpitaux. Engagée dans des projets novateurs et stratégiques au service des patients, l'AP-HP recherche aujourd'hui de nouveaux talents pour mener à bien sa mission. Vous êtes l'un d'eux ? Venez nous rejoindre ! http://www.aphp.fr .La mission principale du centre de formation CFTAO consiste en l'élaboration et mise en oeuvre du plan annuel central de formation continue des filières professionnelles administratives et ouvrières. Il s'agit de contribuer à l'accompagnement des projets institutionnels dans les domaines de la formation continue et du conseil, à l'attention des professionnels des filières administratives et ouvrières et ce avec une vision prospective. L'assistant de formation assiste les responsables de formation dans les diverses activités du centre et assume le suivi, la coordination, l'évaluation des activités de formation qui lui sont confiées. MISSIONS PRINCIPALES Gestion des réservations des salles pour les centres de formation continue : saisie des demandes, coordination avec la plateforme logistique, réajustements constants et vérification des attributions des salles Assistance du responsable de formation dans la gestion, coordination des activités de formations : - Saisie et suivi des actions de formations sur le programme HRA : veille concernant les inscriptions, les clôtures des sessions, les paiements... - Participation au suivi du bilan d'activité quantitatif, au suivi de l'activité sur BI et HR - Préparation des documents pédagogiques et administratifs nécessaires au bon déroulement des formations en étroite collaboration avec ses collègues et responsables de formation et la direction Participation à l'accueil, l'orientation et l'information des stagiaires, des intervenants et des partenaires Utiliser les outils numériques et logiciels métiers : compétences en informatique : maîtrise des logiciels Word, Excel et Power Point, HR Formation, SAP, BI Rédiger et mettre en forme des documents relatifs à son domaine de compétences, analyser des données et tableaux de bord relatifs à son domaine d'activité Compétences organisationnelles : gestion, classement et suivi des dossiers, gestion des priorités
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté