Assistant de formation H/F
À propos du poste
Au sein de l'école ISTELI de Wasquehal, et dans le cadre de son développement, vous serez en charge des missions suivantes : * Assurer l'interface entre la chargée de recrutement, les responsables de formation, les étudiants, les formateurs ainsi que les entreprises : accueil et permanence téléphonique, renseignement sur les formations, transmission d'informations/de documents, . * Effectuer le montage et le suivi des dossiers administratifs (sessions de formations, vae, étudiants, apprentis, Région et autres ); de l'inscription à la préparation des éléments de facturation jusqu'au suivi post formation. * Assurer la facturation des fournisseurs et son suivi (réalisation des bons de commande). * Gérer l'organisation administrative et logistique des rentrées : saisie des plannings, évaluations intermédiaires et finales. * Veiller à la bonne organisation des sessions de validation. Ce qu'AFTRAL vous propose : * Temps partiel 60% * Fourchette de salaire sur 13 mois * Participation / Intéressement * Tickets restaurant 10.50€ * RTT * Mutuelle à moins de 5€ * CSE * Un programme d'intégration et d'accompagnement tout au long de votre carrière professionnelle. Vous justifiez d'une expérience confirmée de 3 à 5 ans minimum. Les compétences attendues : * Gestion administrative * Communication * Maitrise des outils bureautiques * Réactivité et proactivité * Rigueur * Autonomie * Travail en équipe Pour faire connaissance et identifier vos talents, nous proposerons : * un premier échange téléphonique avec votre chargée de recrutement * un entretien avec votre futur manager * un questionnaire de personnalité et/ou mise en situation
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté