ASSISTANT DE FORMATION H/F

À propos du poste

Le Copes, créé il y a 50 ans, propose des formations au sein de ses locaux (inter) et à la demande, dans les institutions (intra). Il s'adresse à tous les professionnels du champ médical, psychologique, pédagogique et social garants de la prévention précoce et du soin psychique de l'enfant, de l'adolescent et de leur famille. L'assistant(e) rejoindra une équipe dynamique et solidaire de 8 personnes, elle/il travaillera en binôme avec la responsable du secrétariat, en lien avec la direction. Missions : Accueil * - Accueil et information téléphonique des stagiaires, institutions et formateurs * - Accueil physique des stagiaires et formateurs * - Accueil et accompagnement des personnes en situation de handicap * - Installation des salles de formation Gestion des formations * - Utilisation et exploitation du logiciel de gestion (Armilia) * - Inscriptions/Traitement et suivi administratif/Mise en place logistique et matérielle * - Classement et organisation des documents * - Suivi financier des dossiers en lien avec les services RH et comptabilité : bons de commande, facturation, traitement des notes de frais, tableaux de bord Participation à l'élaboration de l'offre de formation * - Inter : participation à l'élaboration de l'offre de formation (suivi des grilles de fabrication de la brochure annuelle, mise en ligne de l'offre) * - Intra : participation aux réunions d'équipe hebdomadaires Qualité * - Participation à la mise en place et au suivi du Plan d'Amélioration Continu (PAC) Qualiopi * - Suivi des dysfonctionnements Communication * - Participation aux réunions d'équipe Qualités requises : * - Grand sens de l'accueil et du contact * - Goût du travail en équipe indispensable * - Autonomie, initiative, sens de l'organisation * - Ponctualité Ce poste est en présentiel, pas de télétravail Avantages : 8 semaines de congés payés, œuvres sociales, tickets restaurants Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 2 100,00€ par mois Avantages : * Prise en charge du transport quotidien * RTT Horaires : * Du lundi au vendredi * Repos le week-end * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 03/03/2025

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté