Assistant de gestion administrative du patient H/F
À propos du poste
L'établissement : Le Centre François Baclesse est l'un des 18 Centres de lutte contre le cancer de France, membre du réseau Unicancer. Situé à Caen, en Normandie, le Centre est un établissement de référence en cancérologie tant au niveau régional, national, qu'international. Le Centre François Baclesse est un établissement de santé privé d'intérêt collectif (ESPIC) à but non lucratif. Acteur de service public hospitalier, le Centre François Baclesse ne pratique ni secteur privé, ni dépassement d'honoraires et applique uniquement des tarifs conventionnels. D'utilité publique, il peut recevoir des dons et des legs, en toute exonération fiscale. Le Centre François Baclesse exerce une triple mission de service public : Les soins, la recherche et l'enseignement, dans le domaine exclusif de la cancérologie. Fort de ses 1 200 professionnels, le Centre prend en charge chaque année près de 27 000 patients et accueille plus de 600 étudiants des filières médicales et paramédicales. Description du poste : L'assistant(e) de gestion assure : 1/ L'accueil administratif des patients * Accueil physique et téléphonique * Création et/ou mise à jour des dossiers administratifs des patients * Gestion des admissions en hospitalisation (et des prises en charge aux mutuelles) 2/ La facturation de l'activité réalisée au Centre * Facturation à l'Assurance Maladie Obligatoire ("Sécurité Sociale") * Facturation aux Assurances Maladies Complémentaires (Mutuelles) * Télétransmission des factures * Traitement des rejets de facture et corrections le cas échéant 3/ Le contrôle de cohérence des mouvements hospitaliers saisis directement dans les services de soins (entrées, sorties, mutations des patients) 4/ Effectue toutes les tâches inhérentes au secrétariat (courriers aux familles, aux mutuelles, aux Caisses .) Poste ouvert aux personnes en situation de handicap. Référentiel de compétences : · Excellent relationnel, esprit d'équipe · Rigueur, organisation, réactivité, polyvalence · Adaptation aux changements, · A l'aise avec les outils informatiques (notamment Excel) · Synthétiser et présenter clairement des informations · Se tenir informé de l'évolution réglementaire et législative du domaine d'activité · Respecter la confidentialité des informations Profil : · DUT OU BTS administratif · Expérience de la facturation souhaitée · Connaissance du secteur de la santé souhaitée (le secteur hospitalier serait un plus) Vos avantages : * Participation aux frais de transport, mutuelle * Forfait mobilité durable (vélo, covoiturage) * Salle de sport * Self à tarif compétitif * Point de livraison de courses sur le site * Parking réservé au personnel (bornes électriques) * Avantages CSE Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 27 000,00€ par an Avantages : * Flextime * Prise en charge du transport quotidien * Restaurant d'entreprise * RTT Horaires : * Du lundi au vendredi Lieu du poste : En présentiel Date limite de candidature : 05/02/2025 Date de début prévue : 24/02/2025
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté