Assistant de gestion H/F
À propos du poste
À propos de nous : Le Bureau de la PCR, filiale du Groupe DESEGUR, est un acteur majeur en radioprotection, accompagnant les professionnels des secteurs médical et industriel. Nous gérons l'ensemble des démarches en radioprotection, incluant les formalités administratives et les relations avec les organismes compétents. Notre présence nationale nous permet d'intervenir régulièrement dans de nombreux établissements manipulant des sources de rayonnements ionisants, notamment des générateurs de rayons X. Missions principales : * Saisie des nouveaux contrats clients : Assurer l'enregistrement précis et rapide des contrats dans notre système. * Suivi de la gestion administrative des clients : Gérer les communications par mail et téléphone, répondre aux demandes et assurer un service client de qualité. * Gestion des personnes exposées : Tenir à jour les dossiers des personnels concernés par les rayonnements ionisants, en conformité avec les réglementations en vigueur. * Suivi des entrées/sorties des appareils et sources : Superviser les mouvements des équipements et sources radioactives, en assurant une traçabilité rigoureuse. * Gestion de la formation des Personnes Exposées (PE) et des patients (RPP) * Gestion de la dosimétrie * Gestion du standard téléphonique : Répondre aux appels entrants, orienter les interlocuteurs et assurer une communication fluide. * Suivi des notes et actions sur le logiciel interne : Mettre à jour les informations dans notre système, assurer le suivi des actions et garantir la qualité des données. Profil recherché : * Une première expérience dans un poste similaire est souhaitée, idéalement dans les secteurs médical, industriel ou de la radioprotection * Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels de gestion) * Excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles * Rigueur, organisation et sens du détail * Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément * La discrétion, la capacité à prendre des initiatives et l'adaptabilité sont des qualités essentielles pour ce poste Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 200,00€ à 2 300,00€ par mois Avantages : * Flextime Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Formation: * Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel) Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté