Assistant de gestion (H/F)
À propos du poste
Les missions du poste Vous aimez la polyvalence et vous avez la capacité à organiser, planifier et soutenir les équipes, et vous souhaitez de préférence travailler dans une entreprise à taille humaine, alors ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons, pour l'un de nos clients, spécialisé dans les travaux d'électricité de Résidentiel neuf, de réhabilitation et de maintenance., son(sa) prochain(e) assistant(e) de gestion. Capable d'intervenir rapidement et efficacement en tous sites, l'entreprise de taille humaine, avec ses 25 collaborateurs, est reconnue et recommandée depuis plus de 15 ans, par l'ensemble des professionnels de son secteur. Cette entreprise dynamique possède un vrai savoir-faire et des références sérieuses. Elle respecte les délais d'exécution et prend une part très active pour la protection de l'environnement. Son équipe Maintenance et Services est l'une des plus compétentes sur le marché, riche de ses expériences passées et en cours, riche de son professionnalisme à satisfaire ses clients. Votre poste sera basé à Trappes et au sein de l'équipe Maintenance et Dépannage, sous la direction de son Responsable et de sa Gestionnaire Administrative, vos missions seront : - La gestion des appels téléphoniques et du suivi de la relation client - La coordination et la gestion des plannings d'intervention des techniciens - L'enregistrement et le suivi des commandes clients - Le traitement et le suivi de la facturation Vous serez amené(e) s à effectuer diverses tâches administratives Le profil recherché NIVEAU DE FORMATION : BTS/BUT assistant de gestion PME PMI, GEA COMPETENCES TECHNIQUES- SAVOIR FAIRE : - Capacité de communication, être à l'aise dans le relationnel client - Gestion de planning - Une bonne maîtrise des outils informatiques, notamment des logiciels de bureautique et de gestion - Aptitude à la polyvalence DUREE EXPERIENCE : de 5 ans dans une fonction similaire, en priorité dans le secteur du bâtiment APTITUDES PROFESSIONNELLES-SAVOIR ETRE : - Rigueur, réactivité, capacité d'adaptation et de polyvalence, esprit d'équipe, autonomie - Vous savez gérer les priorités, vous savez faire preuve de discrétion - Vous êtes ponctuel(le), dynamique, organisé(e) et vous attachez de l'importance au respect des engagements Infos complémentaires : La fourchette de rémunération brute annuelle indiquée de 28 000€ et 30 000€ (sur 13 mois) est fonction de l'expérience. Statut : Agent de maîtrise Contrat : CDI (période d'essais de 2 mois renouvelable) Avantages : Mutuelle, tickets restaurant Télétravail : non Jours travaillés : du Lundi au Vendredi Durée hebdomadaire de travail et horaires : 39 heures, de 8H30 à 17H30 sauf le vendredi (16h30) Période d'intégration : formation de 2 mois
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté