Assistant de planification (H/F)

À propos du poste

Le groupe ADECCO recrute pour son client GRDF (Gaz Réseau Distribution France), acteur incontournable de l'énergie, un Assistant de planification (H/F) : - Programmation des interventions des techniciens, - Appels entrants & sortants, - Assurer la bonne complétude des dossiers nécessaires à la programmation de interventions, - Suivi et mise à jour de dossiers/bases de données, - Recherche de coordonnées, - Ainsi que d'autres taches annexes. Mission intérim de 2 mois (renouvelable) Poste basé à SARTROUVILLE Rémunération : 13,10€ brut/heure + prime 13ème mois mensualisé + indemnités intérim. 35H du lundi au vendredi, horaires de journée. Niveau BAC requis, de préférence en relation client - Vous avez une première expérience similaire, - Vous êtes très à l'aise au téléphone, - Vous maîtrisez les outils informatiques du Pack Office. Vous faites preuve de capacité d'adaptation, d'écoute, de curiosité et de reformulation

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté