Assistant d'exploitation H/F

À propos du poste

OFFRE D'EMPLOI - ASSISTANT D'EXPLOITATION (CDI - Temps Plein) Qui sommes-nous ? Epi West est une entreprise spécialisée dans la sécurité, le gardiennage, la médiation et la prévention incendie. Basée en Bretagne avec des antennes à Rennes, Vannes et Brest, notre mission est de garantir la sécurité et la sérénité de nos clients, 24H/24 et 7J/7, tout en respectant les normes en vigueur et en favorisant un environnement de travail convivial et collaboratif. Notre offre : Nous recherchons un(e) Assistant(e) d'Exploitation pour rejoindre notre équipe à Rennes en CDI à temps plein. Votre rôle sera la gestion quotidienne des opérations, en assurant la conformité et l'efficacité des missions. Vos missions principales : Planification et gestion : * Organiser le travail des agents en respectant la convention collective et le code du travail. * Mettre à jour les plannings en fonction des besoins opérationnels. Démarches administratives et conformité : * Réaliser les démarches d'embauche (DPAE) et vérifier la conformité des documents des employés. * Participer au recrutement des nouveaux collaborateurs en collaboration avec les RH. Analyse et communication : * Analyser les situations, signaler les anomalies et les transmettre aux services concernés. * Maintenir des relations positives et professionnelles avec les clients. Développement et disponibilité : * Contribuer au développement commercial de l'entreprise. * Gérer les astreintes en cas de besoin. Profil recherché : Nous recherchons un(e) candidat(e) réactif(ve), autonome, à l'écoute et organisé(e), avec les compétences suivantes : * Une expérience préalable dans le domaine de la planification ou la gestion d'équipe est préférable. * Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, outils de planification). * La détention d'une carte professionnelle délivrée par le CNAPS est fortement souhaitée. * Capacité à travailler en équipe et à gérer des situations imprévues. Conditions : * Type de contrat : CDI * Temps de travail : Temps plein (35h/semaine) * Lieu de travail : Rennes, possibilité de déplacements ponctuels en Bretagne. * Salaire : À définir selon profil et expérience. (A partir de 1600€ NET) Comment postuler ? Envie de nous rejoindre ? Envoie-nous ton CV ! Un premier échange téléphonique sera effectué pour faire connaissance et découvrir tes motivations. A l'issu de cet appel, tu recevras rapidement une réponse. Si c'est positif, on te proposera directement un entretien. On te donnera une réponse, bonne ou mauvaise, si c'est oui : bienvenue à bord ! Tu pourras signer ton contrat. Ensuite, on t'accompagnera dans tes premiers pas pour une intégration réussie au sein de notre équipe déjà en place ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 1 600,00€ par mois Horaires : * Du lundi au vendredi * Période de travail de 8 Heures * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté