Assistant Expéditions (H/F)

À propos du poste

Nous sommes un groupe familial propriétaire de plusieurs vignobles qui se situent en Bourgogne, en Provence et dans la Loire. Nous recherchons un Assistant Expéditions (H/F) dans le cadre d'un remplacement en CDD pour notre domaine situé à Pouilly-Sur-Loire (58). Nous proposons à la vente des vins très haut de gamme et mondialement reconnus. Mission : Sous la responsabilité de votre responsable hiérarchique; vous participez activement à la gestion des expéditions au sein du domaine (France et international): - Contrôler les commandes reçues du service ADV et les intégrer dans l'outil informatique - Traiter et suivre les commandes jusqu'à leur facturation en collaboration avec l'ADV - Préparer et contrôler les commandes pour les expéditions - Gérer la bonne qualité de l'habillage France et Export avec le Responsable de Production - Gérer les aléas remontés par l'ADV ou par les clients (casse, défaut livraison, ajout de commandes) - Gérer le planning des départs à l'export en lien avec la cave, les transports et le service export - Gérer les groupages et les réapprovisionnements en collaboration avec les autres domaines - Réaliser les différentes démarches administratives liées à l'export de marchandises : documents douaniers, feuilles de marquage, éditions des bons de livraisons et étiquettes, . - En vue des inventaires et le suivi de la traçabilité, réaliser le reporting d'entrée et de sorties de stocks (entrées, sorties, retours, achats, casse, débouchage, dégustation) afin de garantir la bonne conformité des stocks - Procéder à un reporting régulier de son activité Vous serez également en charge de l'accueil au sein du château et du standard téléphonique. Profil : Vous êtes titulaire d'une formation de niveau Bac +2 ou 3 orientée commerce ou gestion. Vous disposez d'une expérience significative dans la gestion des expéditions, idéalement acquise dans un secteur expédiant à l'international ou dans le domaine viticole. La connaissance des règles de gestion douanières est un plus. Vous faites preuve d'exigence, de rigueur, de réactivité et d'un bon esprit d'équipe. Vous êtes à l'aise avec l'informatique. Vous aimez la polyvalence et prendre des initiatives. Idéalement, vous avez déjà utilisé la langue anglaise au cours de vos expériences professionnelles précédentes. Le monde du vin vous intéresse et vous aimez travailler avec des produits de qualité. Vous êtes titulaire du permis B. Poste à pourvoir en CDD, à partir de Février ou Mars 2025, au sein de notre domaine de Pouilly-Sur-Loire (58).

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté