Assistant Export zone Afrique (H/F/)

À propos du poste

Poste à pourvoir dans le cadre d'un remplacement pour un congé parental pouvant évoluer Prise de poste immédiate Au siège social de Viriat (Bourg en Bresse) Environnement de travail dynamique, intéressement Développement professionnel, formation continue et régulière. Le groupe place au centre de ses préoccupation le bien-être de ses collaborateurs. Environnement international et multiculturel. Au sein du pôle commercial, vous serez le lien entre les clients et les responsables de zones. Vous aurez pour mission : - Gestion des relations clients (devis, chiffrage, relances .) - Suivi des dossiers d'Appels d'Offres - Coordination avec notre logistique en conformité des règles du Commerce International et douanières (Incoterms et lettre de crédit) - Reporting lié à votre activité Qualités recherchées : - Aisance relationnelle - Travail d'équipe - Ecoute - Réactivité - Organisation - Rigueur Profil attendu : Formation supérieure Commerce International exigée si débutant Ou vous vous appuyez sur une 1ère expérience similaire réussie Les problématiques liées à l'export n'ont pas de secret pour vous. La connaissance des marchés du Maghreb et de l'Afrique francophone est un plus. Compétence indispensable : Incoterms et Lettre de crédit Votre excellent relationnel vous permet de construire une relation forte avec les clients et les responsables de zone. Vous détenez une appétence pour les produits techniques.

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté