Assistant formation (F/H)
À propos du poste
Au sein d'une équipe de 5 collaborateurs, vous apportez votre soutien sur les missions suivantes : - Suivi des dossiers de candidature : vérification conformité des dossiers, saisie de notes, gestion des inscriptions aux oraux hors délai, relances écrites/téléphoniques (pièces manquantes) - Mise à jour des documents support - Appui logistique à l'organisation des épreuves orales - Gestion des plannings des jurys - Accueil des jurys pendant les épreuves orales (en distanciel ou en présentiel) - Contribution à la préparation des jurys d'admissibilité et d'admission (préparation des tableaux de jurys, présentation PowerPoint) - Réponse aux appels téléphoniques et aux mails de candidats et de leurs familles
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté