Assistant formation H/F - Clermont-Ferrand

À propos du poste

Alternative, société de conseil en recrutement dédiée aux fonctions comptables, financières et administratives, recherche pour l'un de ses clients, centre de formation basé à Clermont-Ferrand (63), un(e) Assistant Formation H/FVous rejoignez une structure à taille humaine solidaire et conviviale, experte dans son domaine, qui dispose d'un sens aigu du service. Votre mission principale consiste en l'organisation et la logistique des sessions de formation, qui peuvent avoir lieu en ligne, sur place ou bien directement chez les clients.Pour ce faire, vous gérez les demandes de renseignements par téléphone ou mail ainsi que la planification des sessions, vous traitez et saisissez les inscriptions ou convocations des participants, confirmez la mission à l'intervenant, assurez la réservation des salles et hôtels éventuels (pour les sessions externes), commandez et mettez en forme les supports de formation.Une fois la formation réalisée, vous récupérez les feuilles d'émargement, traitez les attestations de présence, puis vérifiez la facturation des fournisseurs et des animateurs avant transmission au service comptabilité.Vous assurez également l'accueil physique des participants

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté