Assistant (H/F)
À propos du poste
Description du poste : Vous participez à la relation clientèle en assurant l'ensemble du processus administratif de l'enregistrement jusqu'à l'encaissement. Vous gérez l'ensemble de la facturation Vous contrôlez et validez les devis de commande en faisant le lien avec le client. Vous gérez la partie administrative de la sous-traitance, ainsi que faites la réception de commande dans l'ERP. Vous gérez les litiges et les résiliations clients . Vous validerez les factures fournisseurs. Description du profil : Vous êtes titulaire d'un BTS/DUT/ bac+2 assistant de gestion ou de 3 années d'expérience sur un poste similaire Vous possédez des compétences informatiques : Microsoft Office, Outlook, ERP JDE. Vous avez des connaissances de base en finance et compatibilité client et fournisseur. Votre rigueur, votre organisation et votre esprit d'équipe seront vos atouts pour réussir sur ce poste
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté